云和隐想家梯田民宿怎么样

是住过的酒店里最差的！！！在定了两间房间，到民宿被告知一间房莫名其妙被取消了，前台立刻将责任撇的一干二净，叫我们自己联系，跟他们没任何关系…… 询问有没有别的房间，前台告知一间都没有了！之后将我父母带去一家新开未挂牌的民宿，就是那种一两百块钱一晚的旅馆让老年人过去吸甲醛。我们当时是已经付了680元一晚的房费！后来与几番交涉，才同意退款，让父母住回来。民宿的说辞是现在有客人愿意和我们对换，去住那间新开的民宿。唬弄傻子呢，明显就是保留了房间想卖高价，不肯拿出来，介入了才勉强肯拿出来！民宿与此举严重耽误我们行程！整整被耽误了三个小时！对的售后服务也是无语，能不退钱就不退，能少退绝不退全款！难道就是靠和顾客争这几百块钱在市场立足的？到晚上回到民宿，断水！被告知政府水管爆了！家中有孩子洗澡洗到一半没水了，导致感冒发烧！小孩吐了一马桶，没水也冲不掉，更没人来打扫！没人帮忙提水，只能自己去一楼提一桶水，再跑去三楼！当天晚上前台总机更是因为投诉太多，便不接电话！总之这家民宿只能用垃圾来形容，国庆期间最低的房价也要680！乱定价，没服务！跑到三楼只有楼梯，行李只能靠自己拎上去，没人会帮你，前台说这里不会有人帮忙提行李，都是自己提上去的！民宿的卫生情况就更不用说了，床单被套上都是头发，根本就没有换过！桌子脏的要死，也没人擦过！早餐的餐盘勺上面都是黑黑的，洗不干净！劝大家珍惜生命，不要去住了！

入住当天断水，一开始就发现断冷水，反复打电话去前台，一直反馈在修，也不做不来水的预案或提醒一下，等到晚上山上下来，准备洗澡时，还是没有冷水，再打电话去前台，说不来水了，只有热水，好吧，我们带着宝宝，坚持一下，热水龙头提高一点，先给宝宝洗澡，没想到洗到一半，身上还有泡沫时，热水也断了，这个尴尬啊，只能擦干直接睡了，当天晚上宝宝身体不适，上吐下泄，卫生间一股臭味，马桶没水啊，只能自己去楼下提水，上下三楼，来来回回跑到半夜。虽说酒店也给了一定的经济补偿（退了部分房费），不过完全补不上这个心力憔悴，当时准备半夜开车回上海的心都有了，而且经济赔偿也是半夜很多人在那边提意见争取来的，酒店方面是一点也没有负责任的感觉，就想蒙混过关，说是外部因素，他们无能为力，我们是住你们酒店啊，发生问题不应该你们解决吗，你们发现问题也不应该提早做预案吗？当天晚上我们大人都是用矿泉水洗脸，刷牙的，相当豪华啊，不过区区一瓶水，连一块毛巾都湿不透，真是住到现在最糟心的一次了。不过里面的男服务员和阿姨服务态度还是可以的，男服务员给我们送了一次药，提了两桶水冲马桶，阿姨送两次矿泉水和一壶热水。

酒店位于景区售票中心隔壁，就在山下村口，没有在我想象中云雾缭绕的山顶中。初入酒店大堂的装修风格给人感觉还不错，但没有其它丽水民宿的热情，没有帮忙提行李等服务，走入居民楼梯到达二楼进入房间后，入眼的是两张紧凑的单人床和麻将桌，给我感觉就是一个商务宾馆的标准间。好吧，既然入住了就将就了，在国庆期间就不讨论750元的性价比了。但在使用中发现吹风筒吹的是凉风，卫生间的玻璃门没有密封条是漏水的，贴着墙纸的两面墙体是潮湿的导致墙纸发霉剥离，地砖上粘粘的还能看到西瓜籽，阳台的吊椅是放着棉垫的（卫生隐患），这些地方都体现出老板对这间民宿没有用心地去设计、装修和经营。在我住过的遂昌、松阳等地的丽水民宿都是很有文化底蕴、很有人情味、很有家的感觉的。建议该民宿最好改名为某某商务酒店，以免误导客人。