丽水格林罗曼风情酒店怎么样

首先 前台服务态度很差 预订了酒店下午一点才能入住 我们十二点四十到的 说是一点才能入住 我们等到一点 等到一点后说是阿姨要打扫完才能入住 我们坐在前台足足等了三十分钟 还没打扫完 一个房间？？不是一个楼层 让前台催催 前台十分不耐烦说阿姨已经在打扫了 前前后后差不多等了一个小时候 打算自己去房间催催阿姨 一上去发现房间根本没打扫 动都没动 何来打扫的阿姨 若不是我们自己上去看了 还打算让我们等多久？？？？ 说要退房 前台才说别的房间打扫好了可以入住别的房间 说白了 这个酒店原本就是宾馆 服务素质也大大不如别的酒店 你不催不发火他们根本不会真的去办实事 酒店网络也很差 一般酒店都会提供免费矿泉水 他们连矿泉水都要收费 淋浴的时候地漏也很差 水下不去 洗了一个澡差点水漫金山 房价才140多 押金要三百 退房的时候说阿姨检查完房间就给退押金 过了半小时还没退 去问说马上了马上了 结果又是 阿姨根本连房间都没去检查 这个办事效率和信用真的太低 住了那么多次酒店 这是态度和信用最辣鸡的一次

其他不说，就前台，一个30来岁的女的，说话语气很是不好听，过去就叫身份证拿来登记，老凶了，欠她钱一样的. 然后，之前有一回8月10在这里入住，差不多整点下来退的房，14点可能提前就1，2分钟，前台说押金是支付宝付的可以先走，会直接退支付宝里，我不知道她是怎么算的，反正扣了我40，算我延时了2小时，我回去看到就打电话给客服了，客服说是阿姨打扫挂牌时间晚了一点就跳到14点以后了，会帮我问一下老板可以给我退钱不，然后就一直没给我打电话.我今天问前台，可能是经理什么的，就说自己不知道这件事情，然后说我们也是无凭无据的，他们也不太清楚这件事情，毕竟八月离现在这么久远了，已经不知道是怎样的了，然后说我们事后没有联系她们，明明是已经联系过的，但是她说让我等电话的，她电话没打过来，现在反倒怪我们不再打一个！好呗 就这样呗 反正就是很不满意她们的服务态度！

1 酒店房间到处是收费用品，慎用慎订，入住前未告知，且房间内找不到费用清单，即便有，也不在显眼位置2 上该酒店是闪住，实际却收取押金3 退还押金时不明不白扣费，打电话问才告知使用了房间的一次性毛巾等用品4 态度极差，钻了消费者心理的空子，对这种欺骗式消费轻车熟路5 已投诉，单方面认为酒店做法不合要求给予补偿6 已投诉12315，丽水市莲都区市场监管局只能责令其整改；且通过监管局人员电话沟通时还发现其说谎，该酒店给监管局的我的入住信息是对不上的7 第一次到丽水市的盆友自己慎重，带着孩子去住的更要注意了，不然房间内的情趣用品真的能吓到孩子。